Versand
Verzending en behandeling
Boldons levert wereldwijd via: Postnl en DHL. Alle verzenddiensten die door Boldons worden gebruikt, bieden een volgnummer en verzekering voor de kosten van uw pakket. In het geval dat meerdere bestellingen worden geplaatst met dezelfde verzendbestemming en op dezelfde rekening, worden de bestellingen gecombineerd en worden de verzendkosten aangepast, tenzij anders verzocht. Dagen in de volgende tabel verwijzen naar werkdagen.
Let op het volgende: het (de) bestelde artikel wordt alleen verzonden nadat de betaling door ons is geregistreerd en gecontroleerd. Boldons levert niet aan p.o. boxen adres. Bovendien zullen alle bestellingen een officiële factuur bevatten met het exacte totale bedrag van de gekochte goederen in euro's. Wij zullen de waarde niet verlagen of het artikel als geschenk op de factuur van het pakket markeren, aangezien het illegaal is en in strijd is met de internationale invoerregelgeving zoals vermeld in de nederlandse wet.
Retourneren, niet ontvangen, verkeerd adres
Retourneren
Wilt u een product retourneren? Dat is geen probleem. U kunt hiervoor contact opnemen met info@boldons.com. Wel draagt u uzelf de kosten voor terugzending van het product. Kies bij het terugsturen van uw pakket voor verzending met track & trace, u kunt uw pakket dan altijd volgen. Zoekraken of beschadiging van het pakket valt onder risico van de klant.
Artikelen moeten binnen 7 dagen (Europese landen) zijn ontvangen, of binnen 14 dagen (landen buiten de Europese unie) na de leverdatum van de bestelling. Het artikel mag niet zijn gedragen, gewijzigd of gewassen en moeten zijn voorzien van de originele labels. De producten moeten worden vergezeld met de originele doos in de originele staat, zonder postetiketten. verzendkosten voor retournering zijn voor eigen rekening en worden niet terugbetaald.
Uw aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het artikel in het Boldons magazijn via de betalingswijze terugbetaald. Alle retouren moeten voorafgaand aan de retour door ons worden geautoriseerd. Retouren moeten worden verzonden met een service die een volgnummer en verzekering biedt, aangezien wij niet verantwoordelijk zijn voor vertraagde of verloren pakketten.
Maatwerkproducten kunnen niet geretourneerd worden. Bij deze producten kunt u uw bestelling niet retourneren.
Niet ontvangen
Als het item niet door het postbedrijf wordt ontvangen en naar ons terugzonden, zullen u de werkelijke verzendkosten in rekening worden gebracht (niet volgens de bovenstaande tabel). De prijs van het item wordt gecrediteerd zodra we het item ontvangen. Wij zullen contact met u opnemen om u te informeren wanneer we het pakket ontvangen.
Verkeerd adres doorgegeven?
Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor u te wijzigen.
Neem voor retouren en terugbetalingen contact met ons op op onderstaand e-mailadres en stuur je retouren naar dit adres:
Boldons
Facetlaan 17, 2665NR Bleiswijk Nederland
E-mailadres: info@boldons.nl
